Αλλαγές στην Booking μετά από απόφαση της Ε.Ε.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή χαρακτήρισε την Booking.com “ρυθμιστή πρόσβασης” (gatekeeper platform) βάσει της Πράξης για τις Ψηφιακές Αγορές. Η απόφαση αυτή φέρνει σημαντικές αλλαγές για τους Έλληνες ξενοδόχους και τις online πλατφόρμες κρατήσεων.
Πώς επηρεάζονται οι ξενοδόχοι:
- Μεγαλύτερη ευελιξία στις τιμές: Η Booking.com θα υποχρεωθεί να καταργήσει τις ρήτρες εξίσωσης τιμών (rate parity clauses), επιτρέποντας στους ξενοδόχους να προσφέρουν διαφορετικές τιμές στα δικά τους κανάλια σε σχέση με την πλατφόρμα.
- Διαφάνεια στα δεδομένα: Η Booking.com θα πρέπει να μοιράζεται με τους ξενοδόχους τα δεδομένα που δημιουργούνται από τις καταχωρήσεις τους.
- Δίκαιη ταξινόμηση: Αναμένεται μεγαλύτερη διαφάνεια στην ταξινόμηση των ξενοδοχείων, με ορατή διάκριση μεταξύ ξενοδοχείων, αδειοδοτημένων τουριστικών καταλυμάτων και βραχυχρόνιων μισθώσεων.
Οφέλη για τους καταναλωτές:
- Διαφανές σύστημα: Οι καταναλωτές θα έχουν πρόσβαση σε σαφείς και συγκρίσιμες πληροφορίες για όλα τα τουριστικά καταλύματα, τις αξιολογήσεις τους και τις προσφορές τους.
- Καλύτερες επιλογές: Θα μπορούν να κάνουν πιο ενημερωμένες επιλογές που ταιριάζουν στις ανάγκες και τον προϋπολογισμό τους. Αλλαγές στην Booking μετά από απόφαση της Ε.Ε.
Ιστορική απόφαση:
Η απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής θεωρείται ιστορική νίκη για τον ξενοδοχειακό κλάδο της Ευρώπης. Ο πρόεδρος του ΞΕΕ, Αλέξανδρος Βασιλικός, την χαρακτήρισε “αλλαγή στους κανόνες του παιχνιδιού” και τόνισε ότι “η φιλοξενία έχει πολλά να δώσει στην Ελλάδα και στην Ευρώπη, αλλά απαραίτητη προϋπόθεση είναι ο υγιής ανταγωνισμός”.
Επόμενα βήματα:
Η Booking.com έχει έξι μήνες για να συμμορφωθεί με τους νέους κανόνες. Αναμένονται περαιτέρω εξελίξεις και αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας των online πλατφορμών κρατήσεων.
